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退貨說明 - Under Armour 官方購物網站

退貨規則說明

如您有任何問題可咨詢我們的客戶服務部門
郵箱地址:
service@underarmour.tw
退貨規則

7天無條件退貨

顧客在UNDER ARMOUR台灣官方購物網站訂購商品,可於商品及包裝保持出貨時原狀及配件齊全(吊牌未剪、未使用、未洗滌)情況下,以簽收日期為準之次日起之7天商品鑑賞期內,依以下情況申請退貨

1)一般退貨

適用一般商品、特價及促銷商品

2)優惠券活動商品退貨

若您於結帳時使用優惠券折扣代碼,該筆訂單僅能接受整筆訂單退貨。意即同筆訂單內,即使該商品未享有優惠券折扣,仍無法分別退貨。

3)瑕疵退貨

若有商品品質問題,由售後服務中心確認後,若符合退貨條件,我們會立刻進行退貨處理

申請瑕疵退貨前,請注意以下幾點:

- 小線頭、毛邊(常見於服飾類商品)、因顯示器不同而產生的色差(顯示器不同,色差難以避免)、厚薄爭議(個人定義不同無法鑒別)、織法、手感、衣服細節方面的問題不屬於品質瑕疵問題。

- 您因款式、顏色及個人主觀意願和喜好變化等因素申請退換貨,不屬於商品瑕疵問題。

- 若您因使用、洗滌、維護或保養後所造成的損壞或您自行修理、修改或其他人為或外力因素造成的商品破損,皆不屬於商品瑕疵問題。

- 若因尺寸問題申請退貨,不屬於品質瑕疵問題。選購商品前,請先參考商品尺寸表。

- 提醒您,由於測量尺寸中可能存在無法避免的誤差,商品具體尺寸的參數需以實物為準。

4)換貨服務

目前無換貨服務,如需更換商品,請按照退貨流程進行,再重新訂購

退貨流程

若需辦理退貨,請點擊連結填寫資料

經確認符合退貨條件後,我們將派黑貓貨運取件,請您保持電話的暢通,以便物流業者順利聯繫

退款

經確認符合退貨條件後,在收到退貨商品10-15個工作日內,退款將以原付款方式退回。退款金額有可能受到滿額折抵或其他優惠活動之影響,實際退款金額以本公司結算金額為準(折扣、優惠券及運費等因素不予退還)

注意事項

1) 顧客在UNDER ARMOUR台灣官方購物網站購買的商品,只能通過台灣官方購物網站退貨,不能退回實體店

2) 涉及已損壞或已使用過的商品因質量問題退貨,如有必要需經商品部門的鑑定,UNDER ARMOUR保留最終判定權

3) 顧客需退回原商品包裝、購物清單、贈品、配件

4) 退貨條件
商品在7天鑑賞期內。依消保法規定,7天鑑賞期指收到商品(以物流單據上的簽收日期為準)次日起的7天內,並包含例假日。第7天為假日時,末日順延至次日。
商品保持完好、未經使用、洗滌或修改、無沾染污漬或化妝品等痕跡,且不影響二次銷售。
商品的外包裝完好無損(包括外包裝箱或外包裝袋,請不要直接在我們的鞋盒上面黏貼膠帶,請在鞋盒外加盒子和袋子),商品附件、說明書、吊牌、標識、標籤等齊全。
*鞋類商品的鞋盒也屬於商品,退貨時,鞋盒與鞋子需一併退回。
如您所購買的商品有附加的贈品,請將贈品一併退回,贈品等同於一般商品,請保持贈品的品質與完整性。
*若贈品不能退回,恕無法接受退貨。